Les garanties de nos soins dentaires en Colombie

Lorsque vous utilisez nos services en soins dentaires en Colombie, nous vous offrons les garanties suivantes :

 

Garantie à vie des implants dentaires

Nous avons confiance en notre travail et par conséquent, nous vous offrons une garantie à vie sur les implants dentaires. En cas de défaillance de votre implant dentaire, nous le remplacerons gratuitement… à vie !

Nous remplacerons l’implant dentaire sans frais supplémentaires, dans les cas où il n’y a pas eu d’ostéo-intégration. La garantie à vie est nulle si la défaillance est causée par un traumatisme, un accident ou tout autre dommage causé par le patient ou un tiers, car l’échec est dû à un composant clinique placé chez des patients présentant des conditions acceptées et contre-indiquées pour une intégration réussie, y compris, sans limitation, des maladies liées à l’alcoolisme, au diabète non contrôlé et à la toxicomanie habituelle ou l’implant faisant l’objet de demandes de garantie a été utilisé en combinaison directe ou indirecte avec un composant ou un instrument clinique provenant d’un autre fournisseur de produits dentaires autre que nous.

 

Garantie de 5 ans pour les couronnes, les ponts, les facettes et les prothèses

Nous réparerons ou remplacerons sans frais tout traitement dentaire couvert qui échoue en raison de défauts de matériaux ou de fabrication selon les dispositions suivantes :

Traitements admissibles à cette garantie : Les types de traitements éligibles à la présente couverture limitée de 5 ans sont les couronnes, les ponts, les facettes et les prothèses en métal/porcelaine, 100 % porcelaine, zircone et en disilicate de lithium.

 

Limitation des garanties

Le début des garanties : Elles commencent à la date du traitement.

Comment recevoir les soins couverts : En cas d’échec d’un traitement couvert, le patient doit nous informer de l’échec avant 14 jours selon la garantie applicable et prendre rendez-vous avec nous. Le fait que le patient ne nous avise pas en temps voulu d’un échec est un motif d’annulation de la couverture.

Ce qui n’est pas couvert par les garanties : Les garanties ne couvrent pas les conditions préexistantes de bruxisme, de décoloration esthétique, d’échec d’un traitement couvert en raison d’une négligence du patient à se conformer à ses responsabilités, aux autres traitements et aux problèmes médicaux résultant d’une toxicomanie, de conditions médicales qui endommagent les structures buccales, y compris le support osseux autour des implants.

Responsabilité du patient : Le patient est responsable des soins dentaires de routine et d’une bonne hygiène buccale et dentaire. L’absence de soins dentaires de routine et d’hygiène buccale et dentaire appropriée annulera la couverture. Le tabagisme, la consommation de drogues et autres habitudes abusives annuleront également la couverture. Le patient est responsable de fournir une preuve des soins dentaires de routine.

Exclusion : Le présent contrat de garantie est une déclaration complète des obligations de notre part et n’offre aucune autre garantie, écrite ou expresse. Sauf interdiction par la loi en vigueur, toutes les garanties implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d’aptitude physique, sont exclues. La seule indemnisation du patient résultant du non-respect de la présente garantie limitée ou de toute garantie tacite impliquera des dommages-intérêts d’un montant ne dépassant pas le coût total du traitement, c’est-à-dire le montant versé à notre cabinet dentaire pour les traitements reçus. En aucun cas, nous ne serons tenu responsable des dommages indirects, y compris les frais de voyage.

Autre couverture disponible : Nous nous réservons le droit de demander au patient qu’il soumette les réclamations relatives aux traitements dentaires couverts au titre de tout programme d’assurance disponible ou de tout autre programme d’assurance maladie ou de protection accidentelle avant d’obtenir des services en vertu du présent contrat de garantie.

 

Arbitrage concernant les garanties

C’est lorsque vous avez un litige que vous prenez conscience de la valeur des garanties et de la bonne foi d’un dentiste.

Tous les différends, réclamations, différences, contestations ou controverses découlant de tout aspect du présent contrat, de son activité, de son exécution, de sa liquidation, de son interprétation, de sa validité ou de sa violation, doivent être réglés par la bonne foi des deux parties.

Si un arbitrage est devenu nécessaire, alors il est important d’utiliser Paypal pour le premier dépôt afin d’avoir recours à ce tierce partie en cas de litige, car Paypal prendra une décision basée sur les éléments de preuve que chacune des parties lui enverra.