Avez-vous des inquiétudes sur le tourisme dentaire en Colombie ?

Inquiétudes tourisme dentaire

Partir en Colombie ou tout autre pays pour y recevoir des soins dentaires est une expérience qui pourrait être très inconfortable et inquiétante.

J’en sais quelque chose, car je suis Canadien et en 2010, j’ai eu des soins dentaires en Colombie, soient deux ponts de 3 et 4 couronnes.

En fait, avant de recevoir mes traitements dentaires, j’avais des inquiétudes et des doutes, mais ce fut une bonne chose pour ne pas donner une confiance aveugle aux autres, peu importe leur niveau de connaissance, leur expérience et leur pays incluant le Canada et la France.

Mes expériences personnelles m’ont fait agir en recherchant des faits au sujet des soins dentaires en Colombie et ainsi pouvoir les partager, de comprendre vos inquiétudes et vous offrir un certain réconfort si vous souhaitez vous rendre en Colombie pour vos traitements dentaires.

Voici une liste d’inquiétudes que j’ai vécues et qui pourraient vous traverser l’esprit ainsi que les faits pour dissiper les doutes dans l’évaluation du diagnostique des soins dentaires en Colombie.

 

Est-ce que les prix des soins dentaires sont vrais ?

Vous avez accepté les prix de nos soins dentaires selon vos sentiments, vos vérités, mais il se pourrait que vous ayez à l’esprit que cela est trop beau pour être vrai ! Qu’il y a anguille sous roche !

Les faits : Les prix qui sont sur notre site Web sont basés sur l’honnêteté au moyen de la transparence. Dans nos prix, j’ai inclus un coût additionnel de 10 % pour le long travail de création du site Web ainsi que du temps que je vais utiliser pour communiquer avec les gens.

Les faits : En visitant de nombreux sites Web de dentistes au Canada et en France, j’ai observé que la plupart n’avaient pas de prix affichés. Pourquoi ce manque d’honnêteté ? Pourquoi cacher les prix ? Pourquoi faire perdre un temps fou à remplir des formulaires, de devoir ensuite payer pour aller chez les dentistes y passer un examen afin de recevoir des devis avec des tarifs très élevés ? J’ai compris où était la véritable anguille sous roche !

Les faits : Lorsque j’ai eu mes 2 ponts de 7 couronnes en métal/porcelaine à Cartagena, il m’en a coûté 700 $ us. Au Canada j’aurais payé 8000 $ us et en France 4000 $ us. Trop beau pour être vrai ! Tout d’un coup que cela soit vrai !

 

Est-ce que des imprévues dans les soins dentaires peuvent se présenter ?

Il n’est jamais agréable d’avoir de mauvaises surprises, de devoir payer plus pour des soins dentaires, une fois rendu à destination, car ce genre de façon de faire est vraiment malsaine en cherchant à profiter de la situation des gens qui ne peuvent pas faire marche arrière.  Cependant, il est probable que nous ne puissions pas tout détecter dans notre diagnostique par Internet, car notre dentiste en Colombie n’est pas présent avec le patient. Évidemment, durant la première consultation ou examen (gratuit) à Cartagena, nous validons notre diagnostique.

Les faits : Recevoir un devis ou diagnostique incomplet n’est pas souhaitable. Notre devis vous renseigne entre autres sur les actes dentaires pour chaque traitement, les matériaux des prothèses, la marque des implants, les coûts, la durée du traitement en jours, une deuxième visite si nécessaire, les imprévues possibles et leurs coûts, le montant à régler et les coordonnées.

Les faits : Le problème n’est pas les imprévues, mais de cacher les coûts possibles de ces imprévues et obliger le patient à payer des coûts exagérés ou abusifs, car les prix n’étaient pas connus d’avance. Au bas de notre devis concernant le diagnostique et les prix des soins dentaires, nous avons prévu d’insérer au bas, les imprévues possibles compte tenu des radiographies et images reçus de votre part. De plus, vous savez d’avance tous nos prix pour les soins dentaires additionnels sur notre site Web.

Les faits : Plusieurs fois durant mes soins dentaires au Canada, il y a eu des coûts imprévisibles de mon dentiste sans connaître à l’avance ces coûts. Et ils étaient toujours beaucoup trop chers. Pourquoi les coûts n’étaient pas affichés chez mon dentiste ? Pourquoi ne m’avait-il jamais expliqué qu’il pourrait y avoir des imprévus ? Non, je n’aimais pas ces mauvaises surprises une fois rendu chez mon dentiste au Canada.

Les faits : Il est presque certain, que vous avez déjà reçu un diagnostique pour des soins dentaires dans votre pays, donc dans le cas d’implant, nous pouvons prendre en considération ce diagnostique venant d’un dentiste de votre pays comme preuve et éviter les coûts imprévisibles en matière de greffe osseuse ou autres chirurgies.

 

Pourquoi est-il difficile de trouver des information pour des soins dentaires en Colombie ?

Il y a beaucoup de chose à développer sur Internet afin de faire connaître les dentistes de la Colombie hors du pays. Ce manque de conscience concernant la visibilité est une grande opportunité pour ceux qui créent des sites Web.

Les faits : Il existe très peu de sites Web de dentistes en Colombie et aucun en français. Notre site Web est unique et est conçu en français pour vous apporter le maximum d’information sur les tarifs, les points de vue des patients, les méthodes, les matériaux, les procédures de la décision, l’organisation du séjour à Cartagena, les questions à vous poser et des articles utiles.

Les faits : J’ai analysé de nombreux sites Web au Canada et en France concernant les soins dentaires et très peu sont conçus en fonction des patients, de leur situation, leurs intérêts, et ainsi mettre en évidence les techniques et leurs connaissances dans ce domaine, au lieu d’aider les visiteurs à prendre la meilleure décision pour eux. L’absence de transparence dans les prix pour cacher des tarifs exorbitants est à mon sens, la plus grande erreur dans les relations avec leurs clients potentiels.

 

Est-ce que la communication peut se faire en français ?

Vous avez reçu notre devis des soins dentaires en français et vous aimeriez en savoir davantage sur notre proposition. Cependant, vous avez des inquiétudes si toute la communication et le déroulement du processus pourraient se faire en français.

Les faits : En ayant vécu plus de 5 ans en Colombie et en étant marié avec une femme de Cartagena, je communique aisément en espagnol pour traduire en français, ce que vous aimeriez savoir sur tout le processus dentaire ainsi que le tourisme en Colombie.

Les faits : Nos dentistes ne parlent pas français, mais un peu anglais. Cependant, je suis disponible 24 heures par jour à être en communication directe avec eux et avec vous au moyen de Facebook et WhatsApp, car je travail au devant de mon ordinateur plus de 12 heures par jour en tant qu’écrivain, concepteur de sites Web et j’ai une entreprise à Cartagena dans le domaine des tours et transports.

Les faits : Aujourd’hui, les gens parlant différentes langues peuvent même parler entre eux en utilisant l’application de Google Traductor qui fait la traduction instantanée de notre voix. Vous parlez en français à votre téléphone et votre téléphone fait la traduction vocale en espagnol.

 

Est-ce que je vais me sentir seul et en toute sécurité en Colombie ?

Venir seul en Colombie pourrait comporter un certain sentiment de solitude et rendre votre séjour inconfortable ou déplaisant. De plus, la Colombie est un pays assez différent du nôtre, mais certainement pas un pays sans intérêt. La sécurité en Colombie pourrait aussi être une grande inquiétude dans votre esprit.

Les faits :  Si vous venez seul à Cartagena pour recevoir des soins dentaires, nous vous offrons, si vous le voulez, une personne qui vous accompagnera dans vos déplacements pour vous rendre et revenir de notre cabinet dentaire. De plus, elle pourrait vous accueillir dans son Bed & Breakfast, vous apprendre un peu l’espagnol, profiter de vos moments libres pour connaître les traditions et coutumes ainsi que visiter Cartagena.

Les faits : Si vous venez avec d’autres personnes, nous vous offrons, si vous le voulez, le transport privé en toute sécurité pour vous rendre et revenir de notre cabinet dentaire. De plus, vous aurez un accès privilégié à découvrir les nombreux tours et excursions à Cartagena.

Les faits : En terme de sécurité, sachez que Cartagena est une des villes la plus sécuritaire de la Colombie.

Les faits : Je ne me souviens plus du nombre de fois d’avoir reçu des mises en garde concernant l’insécurité et le danger d’aller en Colombie. Aujourd’hui, lorsque quelqu’un me dit cela, je demande ce qui lui est arrivé de fâcheux lors de son dernier voyage en Colombie ! Evidemment, il me répond que quelqu’un lui a dit cela, vu sur Internet ou à la télévision. Alors je lui réponds, pourquoi n’a-t-il pas posé la même question que je lui pose à cet instant ?

 

Aujourd’hui en 2019, mes deux ponts dentaires sont toujours en bonne condition et je n’ai jamais eu de problème. Cependant, pour continuer votre évaluation, vous devez prendre connaissance des risques possibles au tourisme dentaire en Colombie.

 


Claude Lasanté